İyiweb Hizmet Sözleşmesi
İyiweb Bilişim Teknolojileri aşağıda belirtilen şartları ve koşulları herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.

1. Sipariş ve Hizmet Teslimatı
Siparişiniz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından aktif hale gelir. Kredi kartı ve mobil ödeme yöntemleriyle yapılan işlemler sonrası alan adı, web hosting ve diğer hizmetler otomatik olarak oluşturulup e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Banka havalesi veya EFT ile yapılan ödemelerde hizmet aktivasyonu min. 2 saat, max. 48 saat sürebilir.

E-posta Kullanımı:
Aktif bir e-posta adresi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Her türlü bildirim bu e-posta adresine yapılır ve gönderilen e-postalar, tarafınıza ulaştığı kabul edilir. Yanlış veya güncel olmayan e-posta kullanımı nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan İyiWeb sorumlu tutulamaz.

Doğru Bilgi Beyanı:
Hizmet siparişi verirken veya kayıt olurken sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gereklidir. Yanlış bilgi verilmesi durumunda İyiweb, siparişi iptal etme ve ödeme iadesi yapmama hakkını saklı tutar.

2. İçerik Politikası
İyiweb tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlenmiştir. Sağlanan hizmetler aracılığıyla yapılan tüm işlemlerden müşteri sorumludur.

Yasaklı İçerikler:

Telif haklarını ihlal eden materyaller
Pornografik veya erotik içerik
Hack araçları, virüslü dosyalar, shell scriptler
Bu tür içeriklerin tespiti durumunda, içerik kaldırılır veya erişim engellenir; tekrar eden durumlarda hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

3. E-posta ve Spam Politikası
İyiweb, istenmeyen e-posta gönderimine ve spam faaliyetlerine karşı sıfır tolerans politikası uygulamaktadır. Spam gönderimi nedeniyle hizmetlerin sonlandırılması durumunda ücret iadesi yapılmaz. Ayrıca, IP adresimizin kara listeye alınmasına neden olan müşterilerden bu durumun düzeltilmesi için masraflar talep edilebilir.

4. Ödeme ve İptal Politikası
Hizmetten yararlandığınız sürece, ödemelerinizi zamanında yapmakla yükümlüsünüz.

Fatura Ödemesi: Zamanında ödenmeyen faturalar için 6 gün ek süre tanınır. Ödeme yapılmaması durumunda hizmet askıya alınır, 30 gün sonunda hizmet tamamen sonlandırılır.
İptal İşlemleri: İptal taleplerinizi müşteri panelinizden gerçekleştirebilirsiniz.

5. Yedekleme ve Veri Kaybı
Verilerinizin yedeklenmesi ve korunması tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. İyiweb, yedekleme hizmetini kolaylık sağlamak amacıyla sunsa da veri kaybı konusunda herhangi bir garanti vermez.

6. Reseller Hizmetleri
Reseller kullanıcıları, kendi müşterilerinden sorumludur. İyiweb, reseller kullanıcılarının müşterilerine destek sağlamaz. Müşterilerinizin sözleşme ihlalleri durumunda İyiWeb, reseller hesabını askıya alma hakkını saklı tutar.

7. Sunucu Hizmetleri
VPS/VDS ve kiralık sunucu hizmetlerinden yararlanan müşteriler, sunucularının güvenliğinden ve verilerin yedeklenmesinden sorumludur. Şifre yönetimi ve geçerli bir e-posta adresi sağlamak müşterinin yükümlülüğündedir.

8. Yasal Sorumluluk ve Bilgi Paylaşımı
İyiweb, yasal mercilerin talebi doğrultusunda gerekli bilgileri paylaşma yükümlülüğüne sahiptir. Bu bilgiler, kişisel verilerinizi de içerebilir.

Bu sözleşme, İyiweb hizmetlerinden yararlanırken geçerli olan kuralları ve yükümlülükleri belirler.